[edocasi]

你好,
我在Windows 7 professional sp1的电脑上安装了robodk。
当我启动软件时，它打不开。从“任务管理器”中查看，您可以看到进程启动，但在几秒钟后关闭。
我该怎么办?
谢谢

[艾伯特]

嗨江户,

为了更好地调试这个问题，请遵循以下步骤:

• 通过双击文件启动RoboDK:
  C: / RoboDK / RoboDK-Debug.bat
  

• 在崩溃之后，附上以下文件:
  C: / RoboDK / bin / RoboDK.debug.txt
  

这可能是显卡驱动程序或不兼容的插件的问题。

艾伯特

[edocasi]

嗨,阿尔伯特,
感谢您的回复。
我试着按你说的做
我启动“RoboDK-Debug.bat”文件，几秒钟后它关闭;
当我去找“C: /RoboDK/bin/RoboDK.debug.txt”时，我没有找到它，因为它不存在。
我该怎么办?
非常感谢edoardo

[艾伯特]

嗨江户,

建议您将RoboDK更新到最新版本。

如果你仍然有问题，你可以运行这个文件:
C: / RoboDK / RoboDK-Debug-Live.py
并提供您所看到的输出?

[edocasi]

你好,
我已经从Robodk网站的主页下载了最新版本。
这是一个屏幕，当我运行文件“RoboDK-Debug-Live.py”。
提前谢谢你，
Edoardo

[JFCh]

你好Edocasi,

有时，RoboDK在计算机上的另一个用户会话上是打开的。所以当我试图打开它与我的会话，它的行为，你正在描述。也许这与您的问题完全无关，但以防万一，也许您可以确保该程序没有在PC上的其他人的用户帐户上运行?

干杯

[edocasi]

嗨,欢呼,
我确认PC上只有这个用户，robodk只有这个用户使用…
谢谢
Edoardo

[edocasi]

有人知道怎么解决这个问题吗?
提前谢谢你

---

你好,
我用更新的opengp版本解决了重新安装显卡驱动软件的问题

[艾伯特]

嗨江户,
谢谢你告诉我们!
艾伯特